TeamLab – командная работа и управление проектами

Опубликовал SidorLutai    2 Комментария

Продолжаем тему использования интернет-сервисов и программных продуктов для оптимизации работы интернет-компаний, агенств, сервисов и небольших предприятий. До этого мы говорили о технической поддержке по email и live chat, сегодня же я расскажу про систему командной работы и управления проектами TeamLab. Начать думаю стоит с того, что рассказать зачем же нужны системы коллективной работы. Из названия можно догадаться – это распределение задач между сотрудниками, контроль выполнения, отчёты, общение и что самое главное – всё это работает через интернет-сервис и должно быть максимально удобно. Работая таким образом, можно существенно сократить время постановки задачи, обсуждения между сотрудниками, особенно если они работают удалённо.

Теперь собственно о самой платформе TeamLab. Работает она в двух версиях, как бесплатное SaaS-решение, которое размещено на их серверах, или же как программный продукт, или же скрипт, с открытым исходным кодом на условиях лицензии GNU GPL v3, который можно скачать и установить на свой собственный сервер. Это очень удобно, так как для начала, для ознакомления с работой платформы можно пользоваться версией, размещённой на их серверах, а когда там будет хранится всё больше ценной, а иногда и секретной информации можно будет запросто перенести на свой хостинг или сервер.

Саму платформу TeamLab можно условно разделить на 3 составляющие – это TM Community, TM Projects и TM Talk. Теперь расскажем более подробно о каждом из этих разделов.

TM Community

Вот так выглядит первый раздел платформу коллективной работы TeamLab. Это своего рода социальный портал работников компании, тут можно узнать подробнее о сотрудниках, когда у кого день рождения, прочитать основные новости компании, принять участие в опросе, обсудить важные вопросы на форуме, обмениваться фото, вести собственную wiki энциклопедию или оставить запись в блоге. На самом деле, такого функционала нет практически ни в одном аналоге, а как я считаю он очень нужен. Он помогает сотрудниками компании общаться, решать вопросы, получать удовольствие от работы и улучшать навыки и опыт.

TM Projects

Это уже более важный раздел, отсюда ведётся управление проектами. Именно тут администратор создаёт проекты, задания, даёт распоряжения и контролирует работу. Тут же работники отчитываются о выполнении заданий, проводят обсуждение, задают вопросы и т.д. Для руководства проектом может быть назначен отдельный менеджер, который и контролирует своё направление. Это позволяет максимально оптимизировать работу, контролировать выполнение и сокращать издержки времени.

TM Talk

Ну и собственно последний продукт, это онлайн чат между сотрудниками. Это своего рода замена ICQ или Skype, позволяющая работникам напрямую общаться с друг другом, осуществляя взаимодействие. Это удобно, так как все беседы хранятся на сервере компании, что сокращает риски взлома или кражи данных.

Это далеко не все возможности платформы . Самое главное, что продукт полностью бесплатен, и имеется 2 схемы использования. Имеется и русский интерфейс. Это позволяет внедрить систему коллективной работы TeamLab в любую компанию без существенных затрат.